안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘은 쇼핑몰 고객들이 주문하고 추가로 요청하는 사항이나
기타 관리자가 주문관리를 위해 입력하는 메모를 주문관리에서 검색하여
주문서를 확인하실 수 있는 기능을 업그레이드 하였습니다.

[관리자가 입력한 주문관련 메모로 주문서를 검색]

주문후 고객이 요청하는 내용이나 특정 상품의 주문의 경우 관리자가
주문서에 별도로 메모를 입력하여 관리하는 경우가 많습니다.

이렇게 주문서에 입력된 메모는 배송 작업시 참고 자료로 활용되어
오배송을 방지하거나 쇼핑몰 고객의 요청을 정확하게 수렴하는데 큰 도움이 되는데요~

기존에는 주문서에 입력된 메모로 해당 주문서를 검색하실 수 있는 기능이 없어
주문메모를 별도로 수기메모 하여 관리하셔야하는 불편함이 있었습니다.

오늘은 이러한 불편함을 해소하고 주문관리를 보다 효율적으로 하실 수 있도록
주문메모로 주문서를 검색하실 수 있는 기능이 업그레이드 되었습니다.

쇼핑몰 별로 주문메모에 규칙을 정해서 메모를 입력하는 경우 메모별로
간편하게 주문서를 조회하실 수 있으며,

특히 메모 내용에 '입금' '반품' '교환' '환불' 등 고객의 요청사항을 간략하게
입력해두시면 메모 내용으로 조회하실 경우 유용하게 활용하실 수 있습니다.

(※메모 검색은 최근 1달 이내 주문서만 가능합니다. )

* 메뉴위치 및 사용법

① 일자별 주문조회
주문관리 > 일자별 주문조회에서 Quick Search 조건을 '메모'로 선택하시고
메모내용을 입력한후 검색하시면 됩니다.



② 이름/가격별 외 주문조회
주문관리 > 주문관리 및 배송관리 > 이름/가격별 외 주문조회에서
검색조건을 '메모'로 선택하시고 메모내용으로 검색하시면 됩니다.